Thang máy là một phần quan trọng trong hệ thống an ninh và an toàn của mọi tòa nhà và doanh nghiệp. Để đảm bảo rằng mọi tình huống cần thiết được xử lý an toàn và nhanh chóng, Công ty TNHH MTV Bảo Vệ Cát Tường tại Thành phố Phan Thiết, Bình Thuận đã phát triển một quy trình cứu hộ thang máy chuyên nghiệp và hiệu quả.
Quy Trình Cứu Hộ Thang Máy
1. Đánh Giá Tình Hình
Trước hết, chúng tôi tiến hành đánh giá toàn diện về tình hình thang máy, bao gồm cả các yếu tố kỹ thuật và an toàn. Điều này giúp chúng tôi hiểu rõ về trạng thái hoạt động và xác định các vấn đề cụ thể.
2. Xác Định Nguyên Nhân Sự Cố
Nếu có sự cố xảy ra, chúng tôi xác định nguyên nhân một cách nhanh chóng và chính xác. Việc này giúp chúng tôi lập kế hoạch cứu hộ hiệu quả hơn và đảm bảo an toàn cho mọi người.
Đối với hành khách trong thang máy
Khi gặp sự cố thang máy thì hành khách bên trong cần bình tĩnh và thực hiện các hướng dẫn sau:
- Bấm chuông gọi cứu hộ trên bảng điều khiển để thông báo.
- Bấm nút Telecom hoặc dùng điện thoại cá nhân để liên hệ đến số hotline có in bên trong thang máy.
- Giữ bình tĩnh và trấn an mọi người bên trong.
- Không được tự ý cạy, phá cửa hoặc chen lấn xô đẩy.
Đối với nhân viên trực phòng điều khiển thang máy
Những nhân viên trực phòng máy cần luôn quan sát hoạt động của thang máy qua camera và thực hiện các hướng dẫn sau:
- Khi có người thông báo cần thực hiện tiếp nhận ngay.
- Thực hiện tìm hiểu tình trạng cabin như số thang, số tầng, số người trong thang máy,…
- Thực hiện trấn an hành khách khi chờ đợi đội cứu hộ đến.
- Liên hệ với bộ phận kỹ thuật, an ninh để thông báo sự cố và thực hiện yêu cầu hỗ trợ.
Đối với nhân viên kỹ thuật, an ninh
Các nhân viên kỹ thuật, an ninh sau khi nhận được thông báo của nhân viên trực phòng thì cần thực hiện theo hướng dẫn sau:
- Chuẩn bị:
- Chuẩn bị các công cụ: 02 đèn pin, 02 bộ đàm, 1 thang chữ A có chiều dài tối thiểu 1,5m.
- Các dụng cụ cần thiết để cứu hộ: chìa khóa, dụng cụ phá cửa, tay quay puly cáp thang máy,…
- Thực hiện: Đội cứu hộ được chia thành 02 nhóm. Mỗi nhóm gồm 1 nhân viên cứu hộ và 01 nhân viên kỹ thuật. Mỗi nhóm sẽ có nhiệm vụ khác nhau như sau:
- Nhóm 1: Thực hiện di chuyển đến cabin gần nhất để xác định chính xác vị trí mắc kẹt. Nhóm 1 có nhiệm vụ trao đổi và trấn an khách hàng bị kẹt bên trong thang máy.
- Nhóm 2: Thực hiện di chuyển đến phòng máy để tắt nguồn điện. Sau khi tắt nguồn điện sẽ thông báo với nhóm 1 và di chuyển đến vị trí kẹt để cùng nhóm 1 xử lý.
3. Thông Báo Khẩn cấp và Evacuation (nếu cần)
Trong trường hợp sự cố nghiêm trọng, chúng tôi ngay lập tức thông báo khẩn cấp và triển khai kế hoạch di tản. An toàn của cư dân và nhân viên là ưu tiên hàng đầu.
4. Triển Khai Đội Ngũ Cứu Hộ
Chúng tôi có một đội ngũ cứu hộ chuyên nghiệp được đào tạo đặc biệt để xử lý các tình huống khẩn cấp liên quan đến thang máy. Đội ngũ này có trang thiết bị hiện đại và kỹ năng chuyên sâu.
5. Thực Hiện Cứu Hộ và Sửa Chữa
Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi thực hiện cứu hộ theo quy trình đã được lập sẵn. Nếu cần thiết, họ sẽ thực hiện các biện pháp sửa chữa ngay lúc đó để đảm bảo thang máy hoạt động trở lại một cách an toàn.
Hướng Dẫn An Toàn cho Cư Dân và Nhân Viên
Chúng tôi cung cấp hướng dẫn an toàn chi tiết để cư dân và nhân viên biết cách ứng phó với tình huống khẩn cấp liên quan đến thang máy. Điều này bao gồm cả việc sử dụng thiết bị an toàn và các biện pháp tự bảo vệ.
Liên Hệ
Công ty TNHH MTV Bảo Vệ Cát Tường luôn sẵn lòng hỗ trợ và đảm bảo an toàn cho khách hàng tại Thành phố Phan Thiết, Bình Thuận. Để biết thêm thông tin và đăng ký dịch vụ, vui lòng liên hệ:
Địa chỉ: Thôn Tiến Hòa, Xã Tiến Thành, Thành Phố Phan Thiết, Tỉnh Bình Thuận
Điện thoại: 0918478249 (mr.Hải)
Email: bvcattuong2022@gmail.com
Chúng tôi cam kết mang lại giải pháp cứu hộ thang máy an toàn và chuyên nghiệp nhất cho cộng đồng và doanh nghiệp tại Bình Thuận.
